Fale a verdade
Caso omita alguma dado ou falte com a verdade, ao conferir as evidências, o jornalista poderá colocá-lo em situação difícil.
Nunca diga "nada a declarar"
Responda com firmeza. Caso não tenha nenhuma informação a acrescentar, esclareça isto ao repórter.
Não dê declarações em "off"
Só declare aquilo que possa assumir como verdade.
Atenda a Imprensa
O médico presta serviço à comunidade e dela não pode se desvencilhar. Até porque outras versões para os fatos estarão sendo colidas pelo repórter, junto à outras fontes. Deixar de atender é perder a oportunidade de se posicionar. Seja ágil, pois o tempo é muito importante para os veículos de comunicação, porém nunca perca a calma.
Prepare-se para falar
Faça um roteiro priorizando os fatos mais importantes, documentando-se, para orientar suas declarações.
Fale em linguagem simples
Para que todos possam entender, evite detalhes técnicos, epônimos, síndromes. Todos sabemos que o leitor/espectador/ouvinte é leigo, porém evite dar esta declaração.
Entrevista com mais de um entrevistado
Os entrevistados devem se preparar para seguir o mesmo raciocínio, a mesma linha de declaração e falar um de cada vez.
Para o Rádio e TV
Procure lugar amplo, evitando cantos onde poderá ficar acuado. Olhe diretamente para a câmera e nunca se esconda ou desvie ao ser fotografado ou filmado. Fale com forma objetiva e clara, pois o tempo que irá ao ar é curto e editado.
Os direitos do médico como cidadão
Caso você seja envolvido em situação em que questionem a sua situação como médico, lembre-se de que, constitucionalmente, você tem garantido o direito de ampla defesa.
Atuação das Polícias Cívil e Militar
A Polícia Militar toma medidas preventivas, visando garantir a ordem pública. A Polícia Cívil investiga infrações, forma elementos para comprovar atos criminosos afim de concluir o inquérito policial. As Polícias Cívil e Militar atuam em defesa da sociedade e merecem toda nossa atenção e respeito. Ao ser abordado por um representante policial que lhe solicite os documentos, apresente-os, pois este gesto não o prejudica. Dê as informações solicitadas desde que não entrem em conflito com o Código de Ética Médica.
O Inquérito Policial
Se inicia desde o momento em que o delegado considera pertinente, baseado em evidências delituosas. Não atender à intimação é considerado crime de desobediência, poden éu. O advogado faz sua intervenção final e o Juíz profere a sentença.
Direitos e deveres do Paciente
• Direitos
Recorrer ao judiciário pleiteando reparação de danos que lhe tenham sido culposamente infligidos por obra do médico.
Obter todas as informações sobre seu caso clínico, em letra legível, bem como cópias de sua documentação médica, tais como: prontuários, exames laboratoriais, raios-X, anotações de enfermagem, laudos diversos, avaliações psicológicas, etc.
Direito de gravar ou filmar os atos médicos que sobre ele recaiam.
Direito de solicitar que todos os profissionais se reúnam para discutir a sua enfermidade.
• Deveres
O paciente tem o dever de remunerar o médico.
O paciente tem o dever de seguir os conselhos do profissional e realizar rigorosamente as prescrições médicas. Caso assim não haja, o médico não poderá ser responsabilizado pelo não atendimento do tratamento, podendo nesse caso o médico se abster de continuar a lhe prestar assistência.
Os deveres do médico, nascidos dessa relação de natureza contratual que se estabelece entre ele e o paciente, situam-se em três momentos: antes do início do tratamento, durante e depois dele.
O profissional deve ouvir o paciente, interrogá-lo e averiguar a etiologia da moléstia; ao paciente incumbe fornecer ao médico todos os dados que interessem a esse fim, úteis para a formação do histórico clínico do enfermo.
Depois, incumbe-lhe aplicar todos os seus esforços, utilizando os meios de que dispõe, para obter a cura valendo-se da prudência e dedicação exigíveis.
Melhorando o relacionamento médico/paciente
A principal causa de "denúncias" de erro médico é a ruptura da relação de confiança e credibilidade do médico com seu paciente e/ou seus familiares. Portanto, procure sempre dar atenção ao seu paciente e seus familiares, independente de sua condição social, esclarecendo o caso clínico, a conduta e os procedimentos adotados.
Uma consulta nunca deve ser dada em condições impróprias ou inoportunas. Nunca receitar por telefone e a quem não se tenha examinado.
Avalie sempre o risco/benefício de cada caso, e os discuta com seus colegas.
Procure respeitar os limites de sua atuação profissional.
O prontuário médico é o mais importante documento médico/jurídico. Faça-o com clareza. A presença de testemunhas e/ou colegas é importante em casos delicados, que possam gerar denúncias de erro médico.
Fonte:
Associação Paulista de Medicina - Regional de Lins
Presidente Dr. Ronaldo Perches Queiroz - Gestão 1995/1997